Доставка та оплата

Редакція від 6 жовтня 2026 р.

Доставляємо натуральні крафтові продукти по всій Україні. Нижче — усе, що варто знати про відправлення, вартість доставки та оплату.

1.Доставка по Україні

Ми доставляємо замовлення по всій території України службою «Нова Пошта» — у відділення або поштомат, який ви оберете під час оформлення.

  • Замовлення комплектуємо та передаємо перевізнику, як правило, протягом 1–2 робочих днів після оплати.
  • Строк доставки Новою Поштою зазвичай становить 1–3 дні залежно від населеного пункту.
  • Щойно посилку буде відправлено, ви отримаєте SMS від перевізника з номером експрес-накладної.
  • Відправлення здійснюються в робочі дні. Замовлення, оформлені у вихідні та святкові дні, обробляються в перший робочий день.

2.Вартість доставки

Вартість доставки розраховується за чинними тарифами «Нової Пошти» і залежить від ваги, габаритів посилки та способу отримання. Доставку оплачує отримувач у відділенні або поштоматі під час отримання посилки.

Вартість товарів, указана на сайті, не включає вартість доставки.

3.Оплата

Оплатити замовлення можна онлайн банківською карткою під час оформлення:

  • Visa та Mastercard будь-якого українського чи іноземного банку;
  • Apple Pay та Google Pay.

Платіж проходить через захищене з’єднання платіжного сервісу. Ми не отримуємо і не зберігаємо дані вашої картки.

Ціни на сайті вказані в гривнях. Ціна товару фіксується в момент оформлення замовлення.

4.Отримання посилки

Щоб уникнути неприємних ситуацій, радимо перевіряти посилку у відділенні «Нової Пошти» в присутності працівника:

  • огляньте упаковку на наявність пошкоджень;
  • перевірте відповідність вмісту замовленню та цілісність тари (пляшок, банок, пакетів);
  • у разі пошкодження або невідповідності складіть акт про пошкодження разом із працівником перевізника і зв’яжіться з нами.

Термін безкоштовного зберігання посилки у відділенні встановлює перевізник. Якщо посилку не забрати вчасно, її буде повернено відправнику.

5.Зображення товарів

Фотографії товарів на сайті мають ілюстративний характер. Колір, відтінок, дизайн етикетки чи упаковки отриманого товару можуть дещо відрізнятися від зображення — це не впливає на склад і якість продукту. Актуальні склад, об’єм і вага вказані в описі товару.

Залишилися питання?

Телефонуйте +380 (96) 948 3419 або напишіть нам — відповімо якнайшвидше.

Зв'язатися з нами