Договір публічної оферти

Редакція від 6 жовтня 2026 р.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з умовами договору перед оформленням замовлення.

1.Загальні положення

Цей договір є публічною офертою (пропозицією) ФОП Нєнєско Ірина Миколаївна (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених в інтернет-магазині «Природні Скарби» за адресою prirodniskarby.in.ua (далі — «Сайт»), з будь-якою фізичною особою (далі — «Покупець») на викладених нижче умовах.

Договір укладається відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та Закону України «Про захист прав споживачів».

Оформлення замовлення на Сайті є повним і беззастережним прийняттям (акцептом) умов цього договору. Договір вважається укладеним з моменту оформлення замовлення.

2.Терміни

  • «Товар» — харчові продукти та інші товари, представлені на Сайті для продажу.
  • «Замовлення» — належно оформлений запит Покупця на придбання Товару, сформований на Сайті.
  • «Перевізник» — служба доставки ТОВ «Нова Пошта», яка здійснює доставку Товару Покупцю.

3.Предмет договору

Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець — оплатити та прийняти Товар на умовах цього договору. Найменування, кількість, ціна та об’єм Товару визначаються в Замовленні.

4.Інформація про товар

Опис Товару на Сайті містить інформацію про склад, об’єм або вагу та ціну. Покупець ознайомлюється з цією інформацією до оформлення Замовлення.

Зображення Товару на Сайті мають ілюстративний характер. Фактичний колір, відтінок, форма тари, дизайн етикетки та упаковки можуть відрізнятися від зображення, що не є недоліком Товару і не впливає на його склад та якість.

5.Оформлення замовлення

  • Покупець оформлює Замовлення самостійно на Сайті, вказуючи ім’я, прізвище, номер телефону, електронну пошту та дані для доставки.
  • Покупець несе відповідальність за достовірність наданих даних. Продавець не відповідає за затримку чи неможливість доставки через помилки в даних.
  • Після оформлення Замовлення Покупець отримує на електронну пошту лист-підтвердження з його номером і складом.
  • Продавець має право зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей Замовлення.

6.Ціна та оплата

  • Ціни на Товар вказані на Сайті в гривнях.
  • Продавець має право змінювати ціни. Ціна оформленого Замовлення змінам не підлягає.
  • Оплата здійснюється онлайн банківською карткою під час оформлення Замовлення.
  • Вартість доставки не входить у ціну Товару й оплачується Покупцем за тарифами Перевізника.

Детальніше — на сторінці «Доставка та оплата».

7.Доставка та приймання товару

  • Доставка здійснюється Перевізником по території України у відділення або поштомат, обраний Покупцем.
  • Право власності та ризик випадкового пошкодження Товару переходять до Покупця з моменту отримання Товару.
  • Покупець зобов’язаний перевірити Товар під час отримання у відділенні Перевізника. У разі пошкодження — скласти акт за участю працівника Перевізника.

8.Повернення та обмін

Харчові продукти належної якості обміну та поверненню не підлягають. Повернення коштів або заміна Товару неналежної якості здійснюються відповідно до законодавства України та умов, викладених на сторінці «Повернення та обмін».

9.Права та обов’язки сторін

Продавець зобов’язується:

  • передати Товар, що відповідає опису та вимогам якості, у погоджені строки;
  • зберігати конфіденційність персональних даних Покупця;
  • розглядати звернення Покупця щодо якості Товару.

Покупець зобов’язується:

  • надати достовірні дані для оформлення та доставки Замовлення;
  • оплатити та своєчасно отримати Замовлення;
  • ознайомитися з умовами цього договору до оформлення Замовлення.

10.Відповідальність

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов договору відповідно до законодавства України.

Продавець не несе відповідальності за затримку доставки з вини Перевізника, а також за наслідки неналежного зберігання Товару Покупцем після його отримання.

11.Персональні дані

Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних (ім’я, прізвище, телефон, електронна пошта, адреса доставки) з метою виконання Замовлення, доставки Товару та зв’язку з Покупцем — відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Персональні дані передаються третім особам лише в обсязі, необхідному для доставки (Перевізнику) та оплати Замовлення.

Про використання cookie на Сайті — на сторінці «Політика cookie».

12.Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (воєнні дії, стихійні лиха, рішення органів влади, збої в роботі Перевізника чи платіжних систем тощо), що підтверджено у встановленому законом порядку.

13.Прикінцеві положення та реквізити продавця

Продавець має право вносити зміни до цього договору, публікуючи нову редакцію на Сайті. Зміни не поширюються на Замовлення, оформлені до публікації нової редакції. Усі питання, не врегульовані договором, вирішуються відповідно до законодавства України.

ФОП Нєнєско Ірина Миколаївна

РНОКПП: 3384713529

Адреса: м. Одеса, вул. Івана та Юрія Лип, 33

Телефон: +380 (96) 948 3419

Email: irinanenesko65@gmail.com

Сайт: prirodniskarby.in.ua

Залишилися питання?

Телефонуйте +380 (96) 948 3419 або напишіть нам — відповімо якнайшвидше.

Зв'язатися з нами